Panini vai reimprimir e trocar exemplares de Superman 89 com defeito
A revista Superman # 89, que chegou às bancas com uma página de
uma edição de Liga da Justiça, será reimpressa pela Panini
Comics. Consumidores que compraram a edição também poderão trocá-la.
A editora anunciou a mudança na tarde de ontem, em comunicado em seu site.
No texto, a editora atribui o problema a uma falha gráfica, e chega a publicar uma carta da gráfica assumindo a responsabilidade pelo erro.
A revista corrigida chega às bancas do Rio e de São Paulo no dia 20 de abril. Nas outras praças, a data prevista é 23 de abril.
Quem comprou em banca poderá trocar a revista enviando pelos Correios, em Sedex a Cobrar (sistema no qual o usuário é reembolsado posteriormente pelo valor do frete). Para isso, é preciso enviar a revista com nome e endereço completos para o seguinte endereço:
Panini Brasil Ltda., CNPJ: 60.509.015/0001-01, Alameda Caiapós, 425, Alphaville, Barueri/SP, CEP 06460-110.
Segundo a editora, assinantes vão receber um novo exemplar automaticamente.
Em caso de dúvidas, a Panini oferece duas opções de contato com a Central de Atendimento: o telefone 0XX-11-4133-0199 ou por e-mail.
A atitude da Panini de promover a reimpressão e a troca das revistas defeituosas é memorável. Afinal, errar faz parte do jogo, mas corrigir o erro é um acerto poucas vezes visto no mercado de HQs brasileiro.
Também é um excelente sinal que a editora manda para seu público, num momento em que os leitores não vêm reagindo bem às mudanças na linha de quadrinhos de super-heróis.