Panini volta atrás e abre pré-venda de álbum de Alex Ross para não-assinantes
A
Panini Comics
liberou, durante o dia de ontem, a pré-venda do luxuoso
álbum Os Maiores Super-Heróis do Mundo, de Paul Dini e Alex
Ross, para qualquer interessado. A informação reitera o que está publicado
no hotsite
dedicado à ação, conforme foi
divulgado pelo Universo HQ na terça-feira.
Mas, durante a quarta-feira, três leitores entraram em contato conosco
informando, frustrados, que a pré-venda estava restrita a assinantes dos
pacotes de edições mensais, contrariando as informações publicadas no
hotsite.
Ao procurar a Panini, o UHQ foi informado de que a pré-venda era, de fato, restrita a assinantes, e que a editora já estava providenciando mudanças em sua página promocional.
Ao simular uma compra para testar o sistema, este jornalista confirmou que o serviço de atendimento ao leitor só aceitava que assinantes fizessem a pré-venda.
Ontem, a Litera, empresa responsável pela assessoria de imprensa da Panini, soltou uma nota comunicando que a pré-venda será feita para todos os clientes. Leia na íntegra:
"A editora Panini coloca à disposição o título Os Maiores Super-Heróis
do Mundo através de pré-venda exclusiva para o público que aguarda
com ansiedade esse produto. Conforme o hotsite do produto, a
venda é para todos os clientes e não só para assinantes. O limite é de
500 exemplares para esta ação".
"O Departamento de Marketing da Panini já está acertando detalhes
de atendimento e operação pois prima pela qualidade de seus produtos e
informação".
"Agradecemos sua colaboração em divulgar esta ação da editora Panini
no site especializado Universo HQ e gostaríamos de ressaltar a
importância das informações oficiais contidas nesta nota".
Ao testar o serviço de pré-vendas por telefone ontem à tarde, o Universo HQ verificou que não-assinantes já podem encomendar sua edição de Os Maiores Super-Heróis do Mundo. Segundo a atendente, as mudanças no sistema foram implementadas na manhã de quinta-feira, por conta de uma grande procura por não-assinantes.
A não ser que a editora altere seus procedimentos internos mais uma vez, a pré-venda encontra-se aberta para qualquer leitor, desde que respeitado o limite de 500 exemplares disponíveis nesse período.
Vale lembrar que, antes de efetuar a compra, o leitor deve considerar que o álbum pode custar mais do que os R$ 129,00 anunciados no hotsite. Variações como região e forma de pagamento podem elevar o preço final para até R$ 156,50. Também é bom prestar atenção no prazo de entrega, previsto para até 45 dias depois da quitação do pagamento.